国内で教育を行い海外へ人材を送り出すことがHaio Education社の主要事業です。

この事業におけるミッションは標準化、国際化、集中化、人間化 という４つの重要なプロセスで構成される循環エコシステムに基づいて実行されています。

標準化とは

標準化とは、弊社従業員のスキルや事業のノウハウが常に一定以上の満足できるレベルであることです。弊社では標準化のために常に効率的でベストな行動をとっています。標準化において重要な点は２つあります。

それは「仕事の成果の質（a）」と「仕事のプロセスの質と、作業の完了（b）」です。そこでは基準（主にaのため）と規範（主にbのため）が必要になるため、それらが要求されるのです。つまり社内で「標準化」するためには、設定された基準を満たすように専門的なスキルを訓練し強化する必要があるということです。これらは個人・組織の基準の両方を満たす必要があり、さらにハードスキル・ソフトスキルを問わず強化する必要があります。

国際化とは      

国際化とは、上記の標準化のシステム全体が本当に妥当かどうか国際基準に合わせることです。具体的には２つあります。1つ目は海外へ送り出した労働者が、海外の企業の要求を満たせることです。２つ目は国内の外資企業で高給のポジションを得るスキルがあることです。

標準化の国際基準への適応においては、単に出稼ぎ熟練労働者を海外へ送り出しするだけではなく、ベトナムに進出している多国籍企業に高度人材を派遣することも重要です。一見すると、海外へ働きに行く労働者はただ出稼ぎにいくだけと思われており、一方でベトナムにある外資企業で働く高度人材の方が国・地域に貢献でき、キャリアアップにも優位だと思われています。しかし実際には、海外へ出稼ぎに行く者も実習先でノウハウを習得し、実習終了後に帰国した際は、国・地域に貢献できるスキルを身につけています。ですから、弊社はすべての労働者を大切な人材と考えています。

集中化とは

集中化とは訓練を優先的に行う業界の選択を適切に行い、適切な場所に適切なタイミングでリソースを投資することです。簡単に言うと、明確な目標設定と、正確な計画・実行手順が重要になります。加えて、「正しい学習および教育方法の選択」「集中的で効果的な連携・協力方法の把握」も非常に大切です。つまり流行を追いかけるのではなく、問題の本質をしっかりと理解し、現実的な解決策を導き出すことが重要と考えています。

人間化とは

人間化とは、人間性を重要視することです。何をするにも人間の行動を基準に進めるということです。大きな志を持ち、広い視野・広大で情熱的な心を持った人物像を基準とします。つまり、どんな状況でも、「人」というものを解決の基準にしていかねばなりません。

上記の4つミッションに、なぜ「化」という言葉を使うのか？それは、成長プロセスにおいて低いレベルから高いレベルへ移行する際に、常に改善し、融合し、互いに協力しなければならないことを強調しているからです。