Là quốc gia có tỷ lệ sinh thấp và dân số già nhất thế giới với 30% người dân trong độ tuổi từ 65 tuổi trở lên, Nhật Bản đã và đang phải đối mặt với thách thức tìm người chăm sóc cho số lượng người già ngày càng tăng. 

Các viện dưỡng lão tại đất nước Mặt trời mọc đang khai thác công nghệ để giúp giải quyết tình trạng thiếu nhân viên…

Thủ tướng Nhật Bản Fumio Kishida đến thăm một viện dưỡng lão ở Tokyo vào năm 2022

Theo báo cáo của Bộ Y tế Nhật Bản, ngành chăm sóc sức khỏe của nước này đang phải vật lộn với tình trạng thiếu nhân viên. Theo đó, Bộ Y tế Nhật Bản cho biết sẽ cần thêm gần 690.000 y tá vào năm 2040 để đáp ứng nhu cầu của ngành.

Năm 2022, 63% cơ sở chăm sóc báo cáo tình trạng thiếu người chăm sóc - tăng 61% so với một năm trước đó, theo một cuộc khảo sát của Care Work Foundation, một nhóm tư vấn trong ngành.

Vì vậy, đứng trước tình cảnh khó khăn này, Sompo Holdings, một trong những công ty bảo hiểm lớn nhất của Nhật Bản và là nhà điều hành của khoảng 280 viện dưỡng lão trên khắp đất nước, đã chuyển sang sử dụng công nghệ để giải quyết vấn đề.

Takako Kojima, quản lý của một cơ sở viện dưỡng lão Sompo ở Tokyo, nhận định các phương pháp phân tích dữ liệu mới đang giúp giảm khối lượng công việc và cung cấp dịch vụ chăm sóc phù hợp.

Năm ngoái, tại một cơ sở viện dưỡng lão của mình, Sompo đã trang bị tất cả các giường bệnh các cảm biến đo chuyển động cơ thể, nhịp thở và nhịp tim để đánh giá tình trạng giấc ngủ. Điều này cho phép người chăm sóc có thêm một “trợ lý” mới để dự đoán thời điểm người bệnh có thể cần hỗ trợ trong đêm.

Sompo ứng dụng công nghệ đo chuyển động cơ thể, nhịp thở và nhịp tim để theo dõi người cao tuổi   

Bà nói: “Thành công này là một bước ngoặt lớn để chúng tôi dựa nhiều hơn vào phân tích dữ liệu. Điều này cũng có nghĩa nhân viên có thể dành hai đến ba giờ mỗi ngày để giao tiếp với bệnh nhân, thay vì phải xử lý các thủ tục giấy tờ hoặc tiến hành các cuộc kiểm tra không cần thiết.

Bằng cách triển khai công nghệ này, khối lượng công việc trong một viện dưỡng lão của Sompo có sức chứa 60 người có thể giảm 15% đồng thời giúp cơ sở tiết kiệm đến 60.000 USD chi phí một năm.

Giám đốc điều hảnh của Sompo cho biết: Việc sử dụng dữ liệu lớn để dự đoán sức khỏe các bệnh nhân có thể cải thiện chất lượng chăm sóc và cho phép nhân viên “tập trung vào những gì chỉ con người mới có thể làm được”. Từ đó giúp cải thiện điều kiện nơi làm việc, tạo động lực cho nhân viên và “nâng cao địa vị xã hội của những người chăm sóc”.

Nhân viên chăm sóc sức khỏe người cao tuổi tại Nhật luôn ở tình trạng "cung không đủ cầu" 

Theo dữ liệu của Bộ Y tế trong năm 2022, mức lương trung bình hàng tháng của nhân viên chăm sóc, không bao gồm tiền thưởng, chỉ ở mức 1.800 USD, thấp hơn 25% so với mức trung bình quốc gia. 

Nhật Bản vận hành một hệ thống chăm sóc người cao tuổi toàn cầu, theo một chương trình bảo hiểm dài hạn được thiết lập từ năm 2000. Người dùng trả khoảng 10% chi phí, phần còn lại do chính phủ tài trợ.

Tuy nhiên, trong khi chính phủ đã tăng phí trả cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc, thế nhưng áp lực từ chi phí an sinh xã hội tăng cũng khiến các viện dưỡng lão khó để tăng lương cho nhân viên.

 Nguồn: NHK, Mainichi